Ошибка I20 на посудомоечной машине AEG

С какой проблемой обратились

В поддоне посудомоечной машины AEG по завершении цикла мойки оставалась вода. Иногда система выдавала код ошибки. В остальном работа техники нареканий не вызывала, посуду мыла качественно.

Что мы сделали

1. Выполнили диагностику, чтобы определить причину неполного слива. Проверили фильтры и шланг. Обнаружили проблему в сливной насосе – повредилась крыльчатка.
2. Так как ремонт помпы нецелесообразен, демонтировали поврежденный насос и установили новый в сборе.
3. Подключили питание и запустили проверочный цикл. Также проверили, насколько корректно выполняются заложенные производителем программы мойки.

Результат

После ремонта посудомоечная машина AEG начала сливать воду в полном объеме. Весь цикл мойки проходит согласно техническому регламенту.

С какой проблемой обратились

После завершения стандартной программы мойки не запускалась сушка. Посуда оставалась не только мокрой, но и некачественно вымытой.

Что мы сделали

1. Для определения причины проблемы провели диагностику. Выяснили, что не работает ТЭН, из-за которого не нагревается вода и не происходит сушка. Нагреватель перегорел в результате толстого слоя накипи.
2. Разобрали технику, демонтировали нерабочий ТЭН, подготовили место и установили новый исправный нагреватель.
3. Запустили тестовый цикл мойки для проверки всех опций, включая сушку. Неисправность устранена.

Результат

Посудомоечная машина AEG снова качественно моет и сушит посуду. Вода в поддоне не остается. Весь цикл мойки проходит в соответствии с регламентом производителя.

С какой проблемой обратились

Посудомоечная машина AEG не завершала цикл мойки, останавливалась на несколько минут и запускала мойку снова и снова. Код ошибки на дисплее не появлялся. Отключение от сети проблему не решило, значит, причина была не в разовом сбое.

Что мы сделали

1. Используя специальное оборудование, провели диагностику устройства. Причина неисправности заключалась в критично загрязненной помпе. Из-за наросшего кома загрязнений произошла поломка крыльчатки, и вода безостановочно циркулировала по системе.
2. Разобрали посудомоечную машину, демонтировали неисправный насос, обслужили сливной и заливной тракт.
3. Собрали технику в обратном порядке, и подключили к сети для тестирования результатов ремонта.

Результат

Посудомоечная машина AEG корректно начинает и завершает цикл мойки. Полностью сливает воду и качественно сушит посуду.

С какой проблемой обратились

Корпус посудомоечной машины AEG начал биться током. Удар условно легкий, но ощутимый. Отключение и повторное подключение к электросети проблему не устранило. В остальном устройство работало исправно, посуду мыло качественно.

Что мы сделали

1. Для определения причины неполадки выполнили диагностику. Проверили на предмет неисправностей розетку, кабель по всей длине и проводку.
2. Выяснили, почему определенная часть корпуса бьется током – в результате прогорания волокон нарушилась изоляций внутренней проводки. Удалили деформированную часть проводов, и подсоединили новые.
3. Для проверки качества устранения неисправности, подключили технику к сети и запустили тестовую мойку. Ситуация с пробоем на корпус не повторилась.

Результат

За два шага – диагностика и замена поврежденных комплектующих – мы сделали использование посудомоечной машины абсолютно безопасным и комфортным. Оформили гарантию на один год.