Ошибка E20 на стиральной машине AEG

С какой проблемой обратились

Весь цикл стирки стиральной машины AEG проходил в холодной воде. Независимо от выбранного режима, нагрева не было.

Что мы сделали

1. Для определения причины проблемы произвели комплексную диагностику. Обнаружили поломку ТЭНа, который критично зарос накипью.
2. Выполнили частичную разборку техники, чтобы обеспечить доступ к нагревательному элементу. Демонтировали нерабочий и поставили, подключили новый оригинальный ТЭН.
3. Собрали стиралку в обратном порядке и запустили для тестовой проверки. Уже через 5 минут температура загрузочного люка на ощупь ощутимо повысилась

Результат

За один визит на дом заказчика мы выполнили ремонт, который полностью восстановил функционал техники. Стиральная машина снова качественно отстирывает вещи в горячей воде.

С какой проблемой обратились

Весь цикл стирки стиральной машины происходил в обычном режиме, но на этапе слива техника останавливалась и на дисплей выводился код ошибки. Вода не сливалась. Перезагрузка проблему не решала.

Что мы сделали

1. Выполнили диагностику аппаратной и программной части, в ходе которой обнаружили неисправность насоса. Причина поломки – перепады напряжения и активная эксплуатация.
2. Произвели разборку устройства и демонтировали нерабочую помпу. Также проверили общее состояние сливного тракта и выявили деформированные патрубки.
3. Сняли поврежденный насос, подключили новый, а также заменили сливные шланги, которые были перекручены еще на этапе подключения техники.

Результат

Стиральная машина сливает воду строго в соответствии с заявленными производителем техническими характеристиками. За счет замены патрубков, слив происходит быстрее, чем раньше.

С какой проблемой обратились

В стиральной машине перестала работать функция отжима. Слышно работу насоса, вода сливается, но по завершении стирки белье остается мокрым.

Что мы сделали

1. Для выяснения причины поломки – разобрали устройство, и обнаружили проблему в виде критично забитого фильтра и места подключения к канализации.
2. Для устранения неисправности прочистили каждый участок тракта слива, один за одним проверили патрубки, а также заменили насос, который из-за работы на износ ремонту уже не подлежал.
3. Произвели обратную сборку, запустили тестовый режим для проверки корректности и своевременности запуска начала отжима.

Результат

Стиральная машина AEG качественно отжимает вещи. Опция строго соответствует выбранному пользователем параметру – количество оборотов. По завершении всех работ, мастер оформил гарантию.

С какой проблемой обратились

Независимо от этапа стирки – основной цикл или отжим – начинала громко шуметь и постукивать стиральная машина. Звук исходил откуда-то из центра. Пользователь на всякий случай откорректировал уровень установки техники, но шум сохранился.

Что мы сделали

1. В результате комплексной диагностики с тестовым запуском устройства установили, что причина неисправности – в потекшем деформированном сальнике и изношенных подшипниках.
2. Для проведения ремонта практически полностью разобрали технику. Демонтировали нерабочий подшипник, подготовили место и установили новый узел вместе с сальником.
3. Собрали устройство в обратном порядке и запустили тестовый цикл, чтобы убедиться, что поломка устранена.

Результат

Шум и грохот в процессе стирки исчезли. Как основной цикл, так и отжим на повышенных оборотов после ремонта выполняются с комфортно-допустимым уровнем звука.

С какой проблемой обратились

Без видимых причин не включилась стиральная машина AEG. Нажатие на кнопку старта ни к чему не приводило. Код ошибки на дисплее не появлялся, ни один из индикаторов не загорался.

Что мы сделали

1. Провели диагностику, по результатам которой определили, что проблема – в модуле управления. По причине короткого замыкания вышли из строя электронные компоненты и перегорели дорожки.
2. Для ремонта неисправности мы разобрали технику, сняли главную микросхему, заменили конденсаторы, зачистили и перепаяли дорожки.
3. Подключили обратно модуль и произвели тестовый запуск. Стиральная машина включилась сразу. Все функции работали в полном объеме. Поломка была устранена на 1,5 часа.

Результат

Стиральная машина беспрепятственно включается и работает в штатном режиме. Все команды исполняются корректно, в объеме функций, заявленном производителем.